Mensajes para vender por WhatsApp
Respondé más rápido y con todo claro: precio, total con envío, datos para pagar y entrega. Copiá la plantilla, cambiá lo que está entre [corchetes] y listo.
Para empezar la conversación
Saludo (respuesta automática de WhatsApp Business)
¡Hola! Gracias por escribir a [tu negocio]. Mirá todos nuestros productos con precios aquí: [link de tu catálogo]. Si querés algo, decime cuál y te ayudo con tu pedido.
Mensaje de ausencia (fuera de horario)
¡Hola! En este momento no estamos atendiendo. Te respondemos mañana desde las [hora]. Mientras tanto, podés ver los productos y precios aquí: [link de tu catálogo].
Cuando preguntan "¿precio?"
Precio de un producto
¡Hola! La [producto] está en L[precio]. Tenemos tallas [tallas] y colores [colores]. ¿Cuál te gustaría? Aquí ves las fotos: [link del producto].
Precio con envío
Está en L[precio]. El envío a [ciudad o colonia] cuesta L[costo], así que en total serían L[total]. ¿Te lo aparto?
Mandar el catálogo completo
Te paso todo lo que tenemos, con fotos y precios: [link de tu catálogo]. Elegí lo que te guste y el pedido me llega directo aquí.
Para cerrar el pedido
Confirmar un pedido
¡Listo! Te confirmo tu pedido: - [producto], talla [talla]: L[precio] - Envío: L[costo] Total: L[total] Entrega: [día] en [lugar]. ¿Todo bien así?
Datos para pagar
Para confirmar tu pedido podés pagar por: - Transferencia a [banco], cuenta [número], a nombre de [nombre]. - Tigo Money al [número]. Cuando pagués, mandame la foto del comprobante, por favor.
Pago recibido
¡Recibido tu pago de L[total], muchas gracias! Tu pedido sale [día]. Te aviso cuando vaya en camino.
Apartado con anticipo
Te lo aparto con un anticipo de L[monto]. El resto lo pagás al recibirlo. El apartado dura hasta el [fecha].
Entregas
Pedido en camino
¡Tu pedido ya va en camino! Llega [hoy/mañana] entre [hora] y [hora]. El repartidor te va a llamar al llegar.
Coordinar el punto de entrega
¿En qué punto te queda mejor recibirlo? Entregamos en [lugares] los [días].
Después de la venta
Pedir su opinión
¡Hola, [nombre]! ¿Qué tal te quedó la [producto]? Tu opinión nos ayuda mucho. Si te gustó, ¿nos dejás un comentario o nos recomendás?
Cliente que preguntó y no compró
¡Hola! Te escribo porque preguntaste por la [producto]. Todavía la tenemos disponible. Si querés, te la aparto sin compromiso hasta mañana.
Producto agotado: ofrecer otro
Esa se nos agotó, pero tenemos esta parecida en L[precio]: [link del producto]. Y si querés, te aviso cuando vuelva a entrar.
Para tus estados
Novedades de la semana
Llegaron productos nuevos esta semana. Mirá todo con precios aquí: [link de tu catálogo]. Pedidos por este WhatsApp.
Promo de quincena
Promo de quincena: [descuento] en [productos] hasta el [fecha]. Precios y fotos aquí: [link de tu catálogo].
Preguntas frecuentes
¿Cómo pongo un mensaje automático en WhatsApp?
Con WhatsApp Business (gratis): Herramientas para la empresa → Mensaje de bienvenida y Mensaje de ausencia. Pegá ahí las plantillas de saludo y de ausencia con el link de tu catálogo.
¿Por qué mandar un link en lugar de fotos sueltas?
Porque el cliente ve todo junto, con precios y tallas, sin esperar a que le mandés foto por foto. Y te ahorrás contestar el mismo "¿precio?" muchas veces al día.
¿Puedo usar respuestas rápidas?
Sí. En WhatsApp Business, en Respuestas rápidas, guardá cada plantilla con un atajo (por ejemplo /precio o /pago) y la mandás escribiendo la barra.
Para dejar el saludo y el mensaje de ausencia automáticos, mirá cómo configurar WhatsApp Business para vender.
El link que va en todas las plantillas
Con Véndelo armás tu catálogo con fotos y precios en lempiras, y los pedidos te llegan ordenados a tu WhatsApp. Gratis y no vence.
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